El servicio de mantenimiento correctivo y preventivo, le permite reducir el riesgo de futuros fallos y así evitar las averías que causan retrasos, baja productividad en incluso la paralización total de su actividad empresarial, lo cual puede conllevar importantes perdidas económicas.

SERVICIO CORRECTIVO

• Sistemas de protección y seguridad Se deberá corregir cualquier funcionamiento anormal que ocurra con   los programas de protección/backup de datos y en los sistemas de   energía asociados por falla en los equipos y componentes. • Sistemas de almacenamiento y configuración de usuarios Diagnostico, reparación y/o ajustes de fallas de hardware y software de configuración de equipos, incluyendo placas, cables y componentes de instalación asociados. Estas fallas serán informadas en el momento al personal solicitante.

El mantenimiento preventivo se realiza de manera rutinaria cada cierto tiempo, procurando interferir lo menos posible con el trabajo diario de su empresa.

SERVICIO PREVENTIVO

• Verificación de estado del sistema de energía ininterrumpida • Verificación de la seguridad del Sistema (Antivirus, Antispyware y Firewall) • Rutina de inspección del normal funcionamiento de cada puesto de trabajo • Control de periféricos de Entrada-Salida • Upgrade e instalación de parches de los Sistemas Operativos y de seguridad (Críticos para los SO Windows Server).

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